Cet ouvrage traite des règles et des usages de la correspondance, comme la présentation de la lettre et du rapport, et l'adressage de l'enveloppe. De plus, il porte sur la grammaire et le vocabulaire et relève les fautes les plus courantes relatives au code grammatical et au lexique usuel du français au bureau. Un vocabulaire technique réunit les termes les plus utilisés concernant l'ameublement et le matériel de bureau. Finalement, on examine quelques problèmes de la langue écrite, comme l'emploi de la majuscule, des sigles et des symboles.
